Осторожно! Телефонные мошенники!

В нашу службу поддержки стали поступать тревожные сообщения о внезапных звонках телефонных мошенников нашим партнёрам.

Мошенники, представляясь сотрудниками юридического отдела компании, под предлогом сбора базы недовольных клиентов и возврата им средств, могут попытаться выманить данные вашей банковской карты и секретный код безопасности (CVV2/CVC2). При этом для убедительности мошенники могут назвать ваш логин и адрес электронной почты, зарегистрированный в компании.

Всегда помните о ключевых правилах безопасности, которые обезопасят вас от возможных потерь:

• Никогда и никому не сообщайте данные своего аккаунта: логин, пароль, адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт.
• Никогда и никому не сообщайте данные вашей банковской карты, кодов безопасности CVV2/CVC2 (код на оборотной стороне) или проверочный код из СМС.
• Сотрудники нашей компании никогда не звонят клиентам и не просят данные по картам.
• Мошенники являются отличными знатоками психологии, поэтому никогда не торопитесь с ответом и не бойтесь сбросить звонок. Сразу обратитесь в центр поддержки из вашего личного кабинета и сообщите об этом.

Будьте бдительны и не позвольте застать себя врасплох. В противном случае всё это приведёт к одному исходу — злоумышленники похитят ваши средства. Вы сами несёте ответственность за свои действия. В то же время, компания всегда стремится к высоким стандартам безопасности и максимальной защите ваших средств и интересов.