О первом шаге после получения доступа к криптокошельку блокчейна Cryptounit

Синхронизация данных личного кабинета с блокчейном — процесс очень сложный и трудоемкий.

Многие из вас совершали операции обмена размороженных баллов CRU на внутреннем обмене в личном кабинете. Как выяснилось, личный кабинет не был готов к таким нагрузкам и тем более к неправомерному использованию ботов, что привело к искажению балансов баллов CRU внутри ЛК.

Для сверки балансов, при получении доступа к криптокошельку на блокчейне, мы рекомендуем сделать следующие действия:

• Сгенерировать ключ и PIN-код в личном кабинете CRU, следуя инструкциям:
  🗒 Текстовая
  📹 Видеоинструкция
• Войти в криптокошелёк с полученными данными.
• Кликнуть на «Обновить балансы» и «Обновить замороженные» на главной странице.
• После обновления сверить баланс на блокчейне с балансом в личном кабинете.
• Если балансы не совпадают, то подать заявку на корректировку, заполнив форму ниже.

Важно! Заполнять заявку только после обязательного выполнения пункта 3.

👉 Подать заявку на исправление баланса >>